Collecte de données à distance auprès de petits producteurs agricoles au Mexique

NKG Bloom est un programme mondial du Neumann Kaffee Gruppe (NKG) et de The Sustainable Trade Initiative (IDH). Il a été développé pour améliorer les moyens de subsistance des petits producteurs de café en leur fournissant un accès au financement, à la technologie, aux ressources et à la formation, tout le nécessaire pour optimiser et maintenir la production de café dans les années à venir.

Afin de mesurer l'impact de ce programme, Akvo a été chargée d'organiser et de faciliter la collecte de données.

Ci-dessus : Cultures des petits agriculteurs impliqués dans le programme NKG Bloom.

Le groupe cible comprenait 93 petits producteurs auprès desquels nous devions collecter des données par le biais des enquêtes ménages. Nous voulions également animer trois groupes de discussion avec des agriculteurs et des dirigeants de coopératives, ainsi qu’organiser 12 entretiens informatifs clés avec des membres de NKG Bloom et d'autres acteurs du secteur mexicain du café. Cependant, quelques jours avant le début de la collecte des données, une soudaine épidémie de Covid-19 ayant touché des membres de l'équipe locale nous a contraints à modifier notre plan de collecte des données, en optant pour la collecte des données à distance.

Plutôt que de rencontrer les agriculteurs en personne, nous avons mis en place un "centre d'appel" dans un hôtel de la ville de Veracruz afin de mener des enquêtes téléphoniques auprès des 93 agriculteurs. Il s’est agit d'engager des discussions ouvertes et informatives par le canal de Zoom et de remplacer les discussions de groupe (que nous avons annulées en raison des risques élevés qu'elles comportaient) par des "questionnaires qualitatifs" - des interviews structurées et ouvertes au cours desquelles les agriculteurs ont pu fournir des informations plus approfondies sur leur situation et leur expérience du programme. Grâce à des méthodes de collecte de données à distance remote data collection alternatives, nous avons pu recueillir des informations sans avoir à aller sur le terrain.

Le passage de la collecte de données sur le terrain à la collecte à distance a été brusque, mais notre expérience au Mexique montre que si l'on prend suffisamment de précautions dans la planification, les objectifs recherchés peuvent toujours être atteints. Pour les enquêtes auprès des agriculteurs, nous avons collecté des données auprès de 64 % des agriculteurs, avec un taux de réponse de 71 % dans l'État de Veracruz, de 69 % à Puebla et de 50 % au Chiapas. Ce taux est relativement élevé par rapport au taux de réponse habituellement obtenu par les enquêtes par email, par Internet et par téléphone. Pour la dimension qualitative de l'étude, nous avons pu réaliser les 12 entretiens informatifs clés et les 10 questionnaires qualitatifs. Grâce à cette solution de collecte de données à distance, NKG Bloom et ses partenaires ont pu continuer à améliorer le programme sur la base des données collectées sans risquer d'exposer quiconque au COVID-19.